Чем занимается специалист в этой сфере
Кому подойдёт профессия UX/UI-дизайнера
Какими навыками и знаниями должен обладать UX/UI-дизайнер
Что входит в задачи UX/UI-дизайнеров
Тренды и перспективы профессии
Как стать UX/UI-дизайнером в IT
Что такое UX/UI-дизайн
UX/UI (User Experience/User Interface) дизайн — это творческий процесс на грани психологии и дизайна. Специалист должен изучить опыт взаимодействия пользователя с площадкой (User Experience) и исходя из этого создать комфортный, функциональный и стильный графический интерфейс (User Interface).
Графический интерфейс — это кнопки, окна, иконки и меню, с которыми взаимодействует пользователь. Все это создается для того, чтобы использование сайта или приложения были для человека интуитивно понятными и доступным даже для тех, у кого нет пользовательского опыта.
Хороший интерфейс не будет перетягивать на себя внимание и отвлекать пользователя от продукта, услуги или необходимого действия. Если работа UX/UI-дизайнера сделана хорошо, значит даже неопытный юзер сможет быстро и без особых усилий совершить необходимое действие и закрыть свой запрос.
Где используют UX/UI-дизайн
UX/UI-дизайн необходим во всех областях цифровых технологий, с которыми предстоит столкнуться пользователю. Будь то приложение для заказа еды или маркетплейс, сайт медучреждения или министерства и даже игровое меню — интерфейс везде должен работать на пользователя: быть простым, удобным и понятным. Если это не так, человек либо просто перестанет пользоваться платформой, либо уйдет к конкурентам.
Чем занимается специалист в этой сфере
UX/UI-дизайнеры анализируют потребности пользователей, создают макеты, оптимизируют навигацию и внешний вид приложений. Главная цель их работы в том, чтобы удержать пользователя, «влюбить» его в платформу. И хотя вклад UX/UI-дизайнера в повышение лояльности клиента существенен, конечно, важен также сервис и продукт, корректная работа сайта, профессионализм менеджеров и т.д.
Кому подойдет профессия UX/UI-дизайнера
Профессия UX/UI-дизайнера подходит людям, которые увлечены дизайном и технологиями, людям, которые готовы экспериментировать и проверять свои идеи. От дизайнеров требуется творческое мышление и внимание к деталям, тонкое чувство стиля и умение выделять главное.
Какими навыками и знаниями должен обладать UX/UI-дизайнер
Если говорить про Soft skills, то хороший специалист должен чувствовать и понимать потенциального пользователя, говорить с ним на одном языке, иметь большую «насмотренность», быть эмпатичным, а также уметь общаться с коллегами и находить консенсус в спорных вопросах.
Среди Hard skills UX/UI-дизайнера: умение пользоваться графическим редактором, понимание принципов дизайна и композиции, способность анализировать и систематизировать информацию. Важно разбираться в типографике, знать основы юзабилити, чтобы учитывать потребности пользователей при разработке интерфейсов.
Сегодня самые популярные программы для UX/UI-дизайна: Figma, InVision Studio, Adobe XD, Webflow, Axure RP 10.
Что входит в задачи UX/UI-дизайнеров
Задачи UX/UI-дизайнера охватывают весь жизненный цикл создания цифрового продукта. Однако процесс можно разделить на 2 этапа: User Experience-дизайн и User Interface-дизайн.
UX-дизайн предполагает проработку пользовательского опыта, исследование конкурентов, анализ рынка и тестирование прототипа на фокус-группах. Тестирование прототипов и сбор обратной связи от пользователей помогают выявить проблемы и улучшить интерфейс.
UI-дизайн — это внешний вид продукта, его интерфейс. Он должен быть не просто привлекательным и стильным, но и комфортным. Стоит избегать слишком ярких шрифтов и фонов, двусмысленных надписей и излишней изобретательности с расположением кнопок. На этом этапе важна плотная работа с разработчиками, чтобы дизайнерские идеи могли в полной мере воплотиться в жизнь.
Этапы работы UX/UI-дизайнера
- Изучение потенциального клиента. На этом этапе проводятся интервью или брифы с потенциальными потребителями продукта. Составляется среднестатистический портрет пользователя: пол, возраст, география проживания, семейное положение и доход, а также интересы и цель использования вашего продукта.
- Исследование рынка и анализ конкурентов. Следует оценить популярность занимаемой ниши рынка, выделить слабые и сильные стороны конкурентов, изучить их предложения и продукты. Исходя из полученной информации дорабатывается собственный продукт, подчеркивается его уникальность и ценность для клиента.
- Проектирование и создание прототипов. На этом этапе создаются первые макеты и прототипы, которые помогают визуализировать концепцию продукта. Определяется структура и информационная архитектура, создается карта пользовательских путей, то есть схема взаимодействия пользователя с платформой.
- Тестирование и сбор обратной связи. Прототипы предоставляются пользователям для тестирования, собирается обратная связь, чтобы выявить технические проблемы, улучшить дизайн и интерфейс.
- Оптимизация и улучшение продукта. После выпуска продукта работа над ним не прекращается. Дизайнеры могут устранять выявленные ошибки, добавлять новые функции или оптимизировать продукт.
Тренды и перспективы профессии
Сегодня UX/UI-дизайн востребован настолько, насколько в целом востребованы качественные и дружественные пользователю сайты. И в будущем популярность профессии будет только расти, так как все больше процессов нашей жизни постепенно перетекает в интернет: общение, покупки, банковская сфера, медицина и сфера развлечений. Удобный интерфейс и качественный пользовательский опыт стали ключевыми конкурентными преимуществами большинства компаний.
Сейчас UX/UI-дизайн переживает период активного развития и изменений. Один из текущих трендов — инклюзивный дизайн, который ориентирован на учет потребностей людей с разными физическими и когнитивными особенностями. Другой тренд — использование искусственного интеллекта для персонализации пользовательского опыта и улучшения рекомендательных систем. Для успешной карьеры в UX/UI дизайне важно следить за этими тенденциями и активно обучаться новым методам и технологиям.
Как стать UX/UI-дизайнером в IT
Обучающих программ и профессиональных курсов по UX/UI-дизайну для взрослых на рынке довольно много. Вот только изучать такие быстроразвивающиеся дисциплины лучше с более раннего возраста. На курсах ITeen Academy «UI/UX-дизайн: разработка сайтов» и «Обучение инструментам UI/UX дизайна» подростки могут не просто освоить основы UX/UI-дизайна, но и подтянуть знания по композиции, разобраться в тонкостях маркетинговых исследований, овладеть нескольким прикладными программами и даже собрать свое первое портфолио, ребята получат практику работы над реальными проектами и смогут поработать в команде.